Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования Монография
В монографии раскрыто содержание клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского федерального округа с потребителями образов...
Сохранить в:
| Главный автор: | Неретина Е.А |
|---|---|
| Формат: | Монография |
| Редакция: | 1 |
| Серии: | Научная мысль |
| Online-ссылка: | https://znanium.com/catalog/document?id=354633 https://znanium.com/cover/1013/1013469.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
Схожие документы
-
Управление взаимоотношениями с потребителями: практикум
Автор: Лобарева Н. В.
Опубликовано: (2023) -
Управление взаимоотношениями с клиентами учебное пособие
Автор: Юдникова Е. С.
Опубликовано: (2024) -
Управление качеством высшего профессионального образования на основе формирования региональных образовательных кластеров монография
Автор: Арасланова А. А. -
Воздействие инструментов маркетинга на восприятие услуг потребителями: психологический аспект Статья
Автор: Тультаев Т.А -
Методика внедрения управления изменениями в сферу услуг высшего профессионального образования Статья
Автор: Савченко Ю.Ю