Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования Монография
В монографии раскрыто содержание клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского федерального округа с потребителями образов...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Монография |
| Edition: | 1 |
| Series: | Научная мысль |
| Online Access: | https://znanium.com/catalog/document?id=354633 https://znanium.com/cover/1013/1013469.jpg |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|