Энергия клиента: как окупается человеческий подход в бизнесе Научно-популярная литература
Если у вас есть бизнес то есть и клиенты с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия но не все понимают как именно ее нужно использовать. Из новой книги Евгения Щепина автора...
Збережено в:
| Автор: | |
|---|---|
| Формат: | Научно-популярная литература |
| Онлайн доступ: | https://znanium.com/catalog/document?id=387179 https://znanium.com/cover/1841/1841894.jpg |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| LEADER | 03261nam0a2200301 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | RU\infra-m\znanium\bibl\1841894 | ||
| 003 | https://znanium.com/catalog/document?id=387179 | ||
| 005 | 20220702000000.0 | ||
| 010 | |a 978-5-9614-3842-0 | ||
| 100 | |a 20220702d2021 m y0rusy0150 ca | ||
| 101 | 0 | |a rus | |
| 102 | |a RU | ||
| 200 | 1 | |a Энергия клиента: как окупается человеческий подход в бизнесе |e Научно-популярная литература | |
| 210 | 1 | |a Москва |c ООО "Альпина Паблишер" |d 2021 | |
| 215 | |a 166 с. | ||
| 330 | |a Если у вас есть бизнес то есть и клиенты с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия но не все понимают как именно ее нужно использовать. Из новой книги Евгения Щепина автора бестселлера «ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле делая всё не так» вы узнаете всё об энергии клиента и о том как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным. Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс.Такси». Вы узнаете как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять чего клиент хочет на самом деле научитесь бороться с потребительским терроризмом перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец разберетесь в том как построить компанию с сервисом в который влюбляются и который искренне рекомендуют. | ||
| 333 | |a ВО - Бакалавриат | ||
| 606 | |a Бизнес. Предпринимательство. Сервис |x Популярная литература по бизнесу |2 local | ||
| 608 | |a Научно-популярная литература |2 local | ||
| 675 | |a 339 |z rus | ||
| 686 | |a 6529 |2 rubbk | ||
| 686 | |a 38.03.01 |2 okso | ||
| 686 | |a 38.03.02 |2 okso | ||
| 686 | |a 38.03.06 |2 okso | ||
| 700 | 1 | |a Щепин |b Е. |g Евгений | |
| 801 | 0 | |a RU |b Общество с ограниченной ответственностью «ЗНАНИУМ» |c 20210915 |2 rusmarc | |
| 856 | 4 | |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=387179 | |
| 856 | 4 | 1 | |a znanium.com |d /cover/1841 |f 1841894.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/1841/1841894.jpg |