APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник (1.).
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रЕлиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. 1.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रЕлиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. 1.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.