APA-viite (7. p.)
Волк Е.Н. Сервис: организация, управление, маркетинг: Учебник (3.).
Chicago-viite (17. p.)Волк Е.Н. Сервис: организация, управление, маркетинг: Учебник. 3.
MLA-viite (8. p.)Волк Е.Н. Сервис: организация, управление, маркетинг: Учебник. 3.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.