APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Волк Е.Н. Сервис: организация, управление, маркетинг: Учебник (3.).
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रВолк Е.Н. Сервис: организация, управление, маркетинг: Учебник. 3.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रВолк Е.Н. Сервис: организация, управление, маркетинг: Учебник. 3.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.