Citação APA (7ª ed.)
Волк Е.Н. Сервис: организация, управление, маркетинг: Учебник (3.).
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Волк Е.Н. Сервис: организация, управление, маркетинг: Учебник. 3.
Citação MLA (8ª ed.)Волк Е.Н. Сервис: организация, управление, маркетинг: Учебник. 3.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.