Маркетинг услуг Учебное пособие
В учебном пособии дается представление о сфере услуг в рыночной экономике маркетинговых исследованиях рынка услуг. Рассмотрены вопросы ценообразования позиционирования и брендинга услуг. Уделено особое внимание проблемам продвижения услуг построению взаимоотношений и потребительской лояльности в сфе...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Учебное пособие |
| Редакция: | 1 |
| Серии: | Высшее образование |
| Online-ссылка: | https://znanium.ru/catalog/document?id=452387 https://znanium.ru/cover/2125/2125940.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| LEADER | 04258nam0a2200385 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | RU\infra-m\znanium\bibl\2125940 | ||
| 003 | https://znanium.ru/catalog/document?id=452387 | ||
| 005 | 20250214000000.0 | ||
| 010 | |a 978-5-16-019538-4 | ||
| 010 | |a 978-5-16-112142-9 |b электр. издание | ||
| 100 | |a 20250214d2024 m y0rusy0150 ca | ||
| 101 | 0 | |a rus | |
| 102 | |a RU | ||
| 200 | 1 | |a Маркетинг услуг |e Учебное пособие |f Российский государственный университет народного хозяйства им. В.И.Вернадского |g Московский финансово-промышленный университет "Синергия" | |
| 205 | |a 1 | ||
| 210 | 1 | |a Москва |c ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М" |d 2025 | |
| 215 | |a 364 с. | ||
| 225 | 1 | |a Высшее образование | |
| 330 | |a В учебном пособии дается представление о сфере услуг в рыночной экономике маркетинговых исследованиях рынка услуг. Рассмотрены вопросы ценообразования позиционирования и брендинга услуг. Уделено особое внимание проблемам продвижения услуг построению взаимоотношений и потребительской лояльности в сфере услуг. На конкретных примерах раскрыты опросы формирования долгосрочных взаимоотношений с клиентами и повышения их удовлетворенности. Включены все необходимые материалы которые позволят успешно применять на практике маркетинговые инструменты в сфере услуг. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов высших учебных заведений обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» «Менеджмент» «Реклама и связи с общественностью» «Туризм» «Гостиничное дело» «Государственное и муниципальное управление» «Бизнес-информатика» «Торговое дело» «Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура» «Сервис». Также учебное пособие будет полезно начинающим бизнесменам в сфере услуг. | ||
| 333 | |a Профессиональное образование | ||
| 606 | |a Реклама. Маркетинг. PR |x Отраслевой маркетинг |2 local | ||
| 608 | |a Учебное пособие |2 local | ||
| 675 | |a 339.138(075.8) |z rus | ||
| 686 | |a 65.291.3я73 |2 rubbk | ||
| 686 | |a 38.03.01 |2 okso | ||
| 686 | |a 38.03.06 |2 okso | ||
| 686 | |a 38.04.01 |2 okso | ||
| 686 | |a 38.04.06 |2 okso | ||
| 686 | |a 38.04.07 |2 okso | ||
| 700 | 1 | |a Жукова |b Е.Е. |g Евгения Евгеньевна |p Российский государственный университет народного хозяйства им. В.И.Вернадского | |
| 701 | 1 | |a Суворова |b Т.В. |g Татьяна Викторовна |p Московский финансово-промышленный университет "Синергия" | |
| 712 | 0 | 2 | |a Московский финансово-промышленный университет "Синергия" |
| 801 | 0 | |a RU |b Общество с ограниченной ответственностью «ЗНАНИУМ» |c 20231105 |2 rusmarc | |
| 856 | 4 | |a znanium.ru |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.ru/catalog/document?id=452387 | |
| 856 | 4 | 1 | |a znanium.ru |d /cover/2125 |f 2125940.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.ru/cover/2125/2125940.jpg |