APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Стикдорн М. Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта: Практическое пособие.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रСтикдорн М. Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта: Практическое пособие.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रСтикдорн М. Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта: Практическое пособие.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.