APA-referens (7:e uppl.)
Стикдорн М. Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта: Практическое пособие.
Chicago-referens (17:e uppl.)Стикдорн М. Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта: Практическое пособие.
MLA-referens (8:e uppl.)Стикдорн М. Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта: Практическое пособие.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.