Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта Практическое пособие
Эта книга — главное руководство по практике применения сервис-дизайна в мире. Она нужна всем кто хочет чтобы все процессы в компании были ориентированы на потребности клиента. В ней вы найдете подробное описание основных этапов методов и инструментов сервис-дизайна. Книга была создана десятками проф...
Sábháilte in:
Príomhchruthaitheoir: | Стикдорн М. |
---|---|
Formáid: | Практическое пособие |
Rochtain ar líne: | https://znanium.ru/catalog/document?id=442660 https://znanium.ru/cover/2141/2141007.jpg |
Clibeanna: |
Cuir clib leis
Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!
|
Míreanna comhchosúla
-
Методы внедрения лучшего европейского опыта энергосбережения в Российской Федерации учебное пособие
de réir: Шеина, С. Г. -
Разработка рекомендаций повышению уровня клиентского сервиса
de réir: Толмачёв, А. Е.
Foilsithe / Cruthaithe: (2024) -
Оценка стоимости клиентского капитала высшего учебного заведения
de réir: Лалаян, Г. В.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023) -
Херсонида, или картина лучшего летнего дня в ХерсонисеТаврическом
de réir: Бобров С. С.
Foilsithe / Cruthaithe: (2013) -
Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире Практическое пособие
de réir: Белфорт Д.