Citação APA (7ª ed.)
Гойхман О.Я. Бизнес-коммуникации в сервисе: документационные, речевые, имиджевые и рекламные технологии: Учебное пособие (1.).
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Гойхман О.Я. Бизнес-коммуникации в сервисе: документационные, речевые, имиджевые и рекламные технологии: Учебное пособие. 1.
Citação MLA (8ª ed.)Гойхман О.Я. Бизнес-коммуникации в сервисе: документационные, речевые, имиджевые и рекламные технологии: Учебное пособие. 1.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.