Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000 Практическое пособие
Настоящая книга представляет собой электронный органайзер который состоит из графических слайдов схем бизнес-моделей примеров и содержит минимум «сухой» текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация равная по объему нескольким учебника...
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | |
|---|---|
| Format: | Практическое пособие |
| Izdaja: | 1 |
| Online dostop: | https://znanium.com/catalog/document?id=207446 https://znanium.com/cover/0358/358125.jpg |
| Oznake: |
Označite
Brez oznak, prvi označite!
|
| LEADER | 04082nam0a2200241 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | RU\infra-m\znanium\bibl\358125 | ||
| 003 | https://znanium.com/catalog/document?id=207446 | ||
| 005 | 20200220000000.0 | ||
| 010 | |a 978-516011053-0 | ||
| 100 | |a 20200220d2012 m y0rusy0150 ca | ||
| 101 | 0 | |a rus | |
| 102 | |a RU | ||
| 200 | 1 | |a Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000 |e Практическое пособие |f ГК СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ООО | |
| 205 | |a 1 | ||
| 215 | |a 225 с. | ||
| 330 | |a Настоящая книга представляет собой электронный органайзер который состоит из графических слайдов схем бизнес-моделей примеров и содержит минимум «сухой» текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация равная по объему нескольким учебникам и методическим пособиям. Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам менеджмента качества в современном банке: интерпретация требований стандарта ISO 9001:2008 отраслевые банковские стандарты качества архитектура системы менеджмента качества (СМК) процессы и процедуры построение и организация функционирования СМК качество обслуживания клиентов банка экономический эффект СМК программные продукты бизнес-моделирования успешные практики и многое другое. Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка успешно апробированы и используются в различных банках а также на консалтинговых проектах. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей а также специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента преподавателей вузов и студентов. Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов методологии информационных технологий стратегического и организационного развития качества и стандартизации служба персонала. | ||
| 333 | |a ВО - Бакалавриат | ||
| 606 | |a Управление (менеджмент) |x Управление бизнес-процессами. Аутсорсинг |2 local | ||
| 608 | |a Практическое пособие |2 local | ||
| 700 | 1 | |a Исаев |b Р.А. |g Роман Александрович |p ГК СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ООО | |
| 801 | 0 | |a RU |b Общество с ограниченной ответственностью «ЗНАНИУМ» |c 20120514 |2 rusmarc | |
| 856 | 4 | |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=207446 | |
| 856 | 4 | 1 | |a znanium.com |d /cover/0358 |f 358125.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/0358/358125.jpg |