Управление качеством Учебное пособие
В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного системного решения проблем качества его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различн...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Учебное пособие |
| Edition: | 3 |
| Online Access: | https://znanium.com/catalog/document?id=59210 https://znanium.com/cover/0414/414893.jpg |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|