Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks Учебное пособие
Компания должна рассматривать и своих сотрудников и своих клиентов прежде всего как людей тогда все остальное придет само собой - такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам а не как к одному из ресурсов те добиваются фантастических результатов если он...
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Учебное пособие |
| Edição: | 8 |
| Acesso em linha: | https://znanium.com/catalog/document?id=235521 https://znanium.com/cover/0912/912690.jpg |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
| LEADER | 02454nam0a2200301 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | RU\infra-m\znanium\bibl\912690 | ||
| 003 | https://znanium.com/catalog/document?id=235521 | ||
| 005 | 20240131000000.0 | ||
| 010 | |a 978-5-9614-5103-0 | ||
| 100 | |a 20240131d2017 m y0rusy0150 ca | ||
| 101 | 0 | |a rus | |
| 102 | |a RU | ||
| 200 | 1 | |a Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks |e Учебное пособие | |
| 205 | |a 8 | ||
| 210 | 1 | |a Москва |c ООО "Альпина Паблишер" |d 2016 | |
| 215 | |a 186 с. | ||
| 330 | |a Компания должна рассматривать и своих сотрудников и своих клиентов прежде всего как людей тогда все остальное придет само собой - такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам а не как к одному из ресурсов те добиваются фантастических результатов если он видит в клиентах не источник дохода а людей которым он оказывает услугу те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства ориентированного на человека и подробно разбирает их приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks. | ||
| 333 | |a Профессиональное обучение | ||
| 606 | |a Управление (менеджмент) |x Корпоративная (организационная) культура |2 local | ||
| 608 | |a Учебное пособие |2 local | ||
| 675 | |a 640.442+658.3 |z rus | ||
| 686 | |a 65.431.15+65.291.6-21 |2 rubbk | ||
| 686 | |a 38.00.00 |2 okso | ||
| 700 | 1 | |a Бехар |b Г. |g Говард | |
| 702 | 1 | |a Голдстайн |b Д. |g Джанет |r При уч. | |
| 801 | 0 | |a RU |b Общество с ограниченной ответственностью «ЗНАНИУМ» |c 20170606 |2 rusmarc | |
| 856 | 4 | |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=235521 | |
| 856 | 4 | 1 | |a znanium.com |d /cover/0912 |f 912690.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/0912/912690.jpg |