Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки Монография
В монографии рассмотрены методологические проблемы оценки качества услуг организаций культуры. Определены проблемы отсутствия единого терминологического ряда для установления экономической сущности услуг организаций культуры и единых подходов к методологии оценки качества их услуг. Разработана модел...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Монография |
| Online-ссылка: | https://znanium.com/catalog/document?id=328453 https://znanium.com/cover/0967/967281.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| LEADER | 03054nam0a2200313 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | RU\infra-m\znanium\bibl\967281 | ||
| 003 | https://znanium.com/catalog/document?id=328453 | ||
| 005 | 20200410000000.0 | ||
| 010 | |a 978-5-7638-3338-6 | ||
| 100 | |a 20200410d2018 m y0rusy0150 ca | ||
| 101 | 0 | |a rus | |
| 102 | |a RU | ||
| 200 | 1 | |a Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки |e Монография |f Сибирский федеральный университет | |
| 210 | 1 | |a Красноярск |c Сибирский федеральный университет |d 2016 | |
| 215 | |a 166 с. | ||
| 330 | |a В монографии рассмотрены методологические проблемы оценки качества услуг организаций культуры. Определены проблемы отсутствия единого терминологического ряда для установления экономической сущности услуг организаций культуры и единых подходов к методологии оценки качества их услуг. Разработана модель качества услуг предложены доступные для использования на практике методы его оценки подобран список специальной литературы по теме управления качеством услуги организаций куль- туры и оценки ожиданий потребителя услуг. Предназначена для научных работников сферы социально-культурных услуг а также преподавателей и студентов гуманитарных специальностей. | ||
| 333 | |a ВО - Магистратура | ||
| 606 | |a Экономика. Бухгалтерский учет. Финансы |x Экономика образования и культуры |2 local | ||
| 608 | |a Монография |2 local | ||
| 675 | |a 338 |z rus | ||
| 686 | |a 654 |2 rubbk | ||
| 686 | |a 38.03.01 |2 okso | ||
| 686 | |a 51.03.03 |2 okso | ||
| 700 | 1 | |a Бутова |b Т.Г. |g Татьяна Георгиевна |p Сибирский федеральный университет | |
| 701 | 1 | |a Барышев |b Р.А. |g Руслан Александрович |p Сибирский федеральный университет | |
| 701 | 1 | |a Яковлева |b Е.Ю. |g Екатерина Юрьевна |p Сибирский федеральный университет | |
| 801 | 0 | |a RU |b Общество с ограниченной ответственностью «ЗНАНИУМ» |c 20180216 |2 rusmarc | |
| 856 | 4 | |a znanium.com |m ebs_support@infra-m.ru |n НИЦ ИНФРА-М |u https://znanium.com/catalog/document?id=328453 | |
| 856 | 4 | 1 | |a znanium.com |d /cover/0967 |f 967281.jpg |q image/jpeg |u https://znanium.com/cover/0967/967281.jpg |