Управление качеством услуг в гостиничном предприятии монография

Управление качеством услуг в гостиничном предприятии монография

Актуальность темы исследования обусловлена отсутствием в сфере услуг гостиничного бизнеса исследований факторов, влияющих на качество гостиничных услуг и удовлетворенность посетителей гостиниц. На сегодняшний день существует недостаточная проработанность методов сбора и статистической обработки данн...

Descrizione completa

Salvato in:

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Козлова, А. Т. (070)
Natura:	Книга
Soggetti:	управление качеством качество услуги гостиничное предприятие гостиничное дело гостиничная услуга бизнес-процесс гостиничный бизнес управление персоналом
Accesso online:	Перейти к просмотру издания
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !

Documenti analoghi

Маркетинг гостиничного предприятия учебное пособие для бакалавров
di: Семенова, Л. В.

Основы гостиничного дела учебное пособие
di: Захарова, Н. А.

Проектирование гостиничных предприятий монография
di: Семенова, Л. В.

Управление гостиничным предприятием учебное пособие
di: Вакуленко, Р. Я.

Мировой рынок гостиничных услуг учебное пособие
di: Воронцова, Г. Г.

Технологии обслуживания в гостиничном предприятии учебно-методическое пособие
di: Безрукова, Н. Л.

Экономика гостиничного предприятия учебное пособие для бакалавров
di: Иванилова, С. В.

Информационное обеспечение гостиничных услуг учебное пособие
di: Воронцова, А. В.

Технология управления персоналом и организация труда на предприятиях гостиничного и туристского бизнеса учебное пособие для студентов-бакалавров, обучающихся по направлениям подготовки «туризм», «гостиничное дело», «менеджмент»
di: Кучеренко, И. М.

Маркетинг в индустрии туризма и гостеприимства учебное пособие для обучающихся по направлениям подготовки бакалавриата «туризм» и «гостиничное дело»
di: Шпырня, О. В.

Менеджмент и управление персоналом в гостиничном деле учебное пособие для спо
di: Астахова, Ю. Г.

Менеджмент в гостиничном бизнесе методические указания по выполнению курсовой работы для обучающихся по направлению подготовки бакалавриата «гостиничное дело»

Технологии продажи в гостиничном деле и туризме учебное пособие
di: Прончева, О. К.

Технологии гостиничной деятельности учебное пособие для спо
di: Радыгина, Е. Г.

Современные технологии в индустрии туризма и гостиничном сервисе учебник
di: Вахед, Э. А. М.

Экономика гостиничного предприятия учебное пособие
di: Иванилова, С. В.

Финансово-экономический анализ деятельности гостиницы учебное пособие
di: Грицай, М. А.

Технологии гостиничной деятельности учебное пособие для бакалавров
di: Руденко, Л. Л.

Проектирование гостиничной деятельности. Практикум
di: Николенко П. Г.
Pubblicazione: (2022)

Гостиничное дело учебное пособие для студентов всех форм обучения направления 43.03.02 «туризм»
di: Астахова, Ю. Г.

Гостиничный бизнес учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса
di: Медлик, С.

Гостиничное дело учебное пособие
di: Кусков, А. С.

Анимационные технологии в сфере услуг учебное пособие
di: Чернышева, Т. Л.

Управление качеством услуг учебное пособие
di: Колочева, В. В.

Введение в направление профессиональной подготовки «Гостиничное дело» учебное пособие

Управление персоналом в туристическом и гостиничном бизнесе учебное пособие
di: Дмитриев, А. В.

Маркетинг в гостиничном бизнесе методические указания по выполнению курсовой работы для обучающихся по направлению подготовки «гостиничное дело»

Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе
di: Скобкин С. С.

Технологии гостиничной деятельности учебник для бакалавров
di: Радыгина, Е. Г.

Гостиничный бизнес
di: Булатова М. А., et al.

Мировое гостиничное хозяйство учебное пособие
di: Клепцова, О. И.

Методология управления качеством таможенных услуг монография
di: Гупанова, Ю. Е.

Индустрия гостеприимства метод. указ.
Pubblicazione: (2017)

Гостиничное дело учебное пособие

Основы проектирования, строительства и эксплуатации гостиниц учебное пособие для спо
di: Павлищева, Н. А.

Бухгалтерский и налоговый учет в гостиничном бизнесе
di: Уткина, С. А.

Качество и конкурентоспособность сферы услуг. Состояние и перспективы развития монография
di: Зинурова, Р. И.

История туризма и гостеприимства учебное пособие
di: Полынский, А. С.

Здания и инженерные системы гостиниц учебное пособие для спо
di: Захарова, Н. А.

Управление качеством практикум
di: Фрейдина, Е. В.