Управление качеством услуг в гостиничном предприятии монография

Управление качеством услуг в гостиничном предприятии монография

Актуальность темы исследования обусловлена отсутствием в сфере услуг гостиничного бизнеса исследований факторов, влияющих на качество гостиничных услуг и удовлетворенность посетителей гостиниц. На сегодняшний день существует недостаточная проработанность методов сбора и статистической обработки данн...

Shranjeno v:

Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor:	Козлова, А. Т. (070)
Format:	Книга
Teme:	управление качеством качество услуги гостиничное предприятие гостиничное дело гостиничная услуга бизнес-процесс гостиничный бизнес управление персоналом
Online dostop:	Перейти к просмотру издания
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!

Podobne knjige/članki

Маркетинг гостиничного предприятия учебное пособие для бакалавров
od: Семенова, Л. В.

Основы гостиничного дела учебное пособие
od: Захарова, Н. А.

Проектирование гостиничных предприятий монография
od: Семенова, Л. В.

Управление гостиничным предприятием учебное пособие
od: Вакуленко, Р. Я.

Мировой рынок гостиничных услуг учебное пособие
od: Воронцова, Г. Г.

Технологии обслуживания в гостиничном предприятии учебно-методическое пособие
od: Безрукова, Н. Л.

Экономика гостиничного предприятия учебное пособие для бакалавров
od: Иванилова, С. В.

Информационное обеспечение гостиничных услуг учебное пособие
od: Воронцова, А. В.

Технология управления персоналом и организация труда на предприятиях гостиничного и туристского бизнеса учебное пособие для студентов-бакалавров, обучающихся по направлениям подготовки «туризм», «гостиничное дело», «менеджмент»
od: Кучеренко, И. М.

Маркетинг в индустрии туризма и гостеприимства учебное пособие для обучающихся по направлениям подготовки бакалавриата «туризм» и «гостиничное дело»
od: Шпырня, О. В.

Менеджмент и управление персоналом в гостиничном деле учебное пособие для спо
od: Астахова, Ю. Г.

Менеджмент в гостиничном бизнесе методические указания по выполнению курсовой работы для обучающихся по направлению подготовки бакалавриата «гостиничное дело»

Технологии продажи в гостиничном деле и туризме учебное пособие
od: Прончева, О. К.

Технологии гостиничной деятельности учебное пособие для спо
od: Радыгина, Е. Г.

Современные технологии в индустрии туризма и гостиничном сервисе учебник
od: Вахед, Э. А. М.

Экономика гостиничного предприятия учебное пособие
od: Иванилова, С. В.

Финансово-экономический анализ деятельности гостиницы учебное пособие
od: Грицай, М. А.

Технологии гостиничной деятельности учебное пособие для бакалавров
od: Руденко, Л. Л.

Проектирование гостиничной деятельности. Практикум
od: Николенко П. Г.
Izdano: (2022)

Гостиничное дело учебное пособие для студентов всех форм обучения направления 43.03.02 «туризм»
od: Астахова, Ю. Г.

Гостиничный бизнес учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса
od: Медлик, С.

Гостиничное дело учебное пособие
od: Кусков, А. С.

Анимационные технологии в сфере услуг учебное пособие
od: Чернышева, Т. Л.

Управление качеством услуг учебное пособие
od: Колочева, В. В.

Введение в направление профессиональной подготовки «Гостиничное дело» учебное пособие

Управление персоналом в туристическом и гостиничном бизнесе учебное пособие
od: Дмитриев, А. В.

Маркетинг в гостиничном бизнесе методические указания по выполнению курсовой работы для обучающихся по направлению подготовки «гостиничное дело»

Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе
od: Скобкин С. С.

Технологии гостиничной деятельности учебник для бакалавров
od: Радыгина, Е. Г.

Гостиничный бизнес
od: Булатова М. А., и др.

Мировое гостиничное хозяйство учебное пособие
od: Клепцова, О. И.

Методология управления качеством таможенных услуг монография
od: Гупанова, Ю. Е.

Индустрия гостеприимства метод. указ.
Izdano: (2017)

Гостиничное дело учебное пособие

Основы проектирования, строительства и эксплуатации гостиниц учебное пособие для спо
od: Павлищева, Н. А.

Бухгалтерский и налоговый учет в гостиничном бизнесе
od: Уткина, С. А.

Качество и конкурентоспособность сферы услуг. Состояние и перспективы развития монография
od: Зинурова, Р. И.

История туризма и гостеприимства учебное пособие
od: Полынский, А. С.

Здания и инженерные системы гостиниц учебное пособие для спо
od: Захарова, Н. А.

Управление качеством практикум
od: Фрейдина, Е. В.