Управление качеством услуг в гостиничном предприятии монография
Актуальность темы исследования обусловлена отсутствием в сфере услуг гостиничного бизнеса исследований факторов, влияющих на качество гостиничных услуг и удовлетворенность посетителей гостиниц. На сегодняшний день существует недостаточная проработанность методов сбора и статистической обработки данн...
Sparad:
Huvudupphovsman: | Козлова, А. Т. (070) |
---|---|
Materialtyp: | Книга |
Ämnen: | |
Länkar: | Перейти к просмотру издания |
Taggar: |
Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|
Liknande verk
-
Маркетинг гостиничного предприятия учебное пособие для бакалавров
av: Семенова, Л. В. -
Основы гостиничного дела учебное пособие
av: Захарова, Н. А. -
Проектирование гостиничных предприятий монография
av: Семенова, Л. В. -
Управление гостиничным предприятием учебное пособие
av: Вакуленко, Р. Я. -
Мировой рынок гостиничных услуг учебное пособие
av: Воронцова, Г. Г.