Мастер-класс по работе с клиентами
В книге в простой и интересной форме рассмотрены основные вопросы, касающиеся работы с клиентами: формирование первого впечатления и невербальное общение; успешное начало и проведение деловой беседы; техника работы с замечаниями и возражениями клиентов и. др. Предлагая советы, которые легко понять и...
Shranjeno v:
Glavni avtor: | Сорокач, О. В. (070) |
---|---|
Format: | Книга |
Teme: | |
Online dostop: | Перейти к просмотру издания |
Oznake: |
Označite
Brez oznak, prvi označite!
|
Podobne knjige/članki
-
Вексель в коммерческой деятельности
od: Турсина, Е. А. -
Специфика конфликта в сфере социального предпринимательства
od: Кузнецов, И. А., и др.
Izdano: (2019) -
CRM: новая формула внутрифирменной координации
od: Бережная, Е. В., и др.
Izdano: (2024) -
Лучшие способы мотивации персонала
od: Петрова, Ю. А. -
Внимание: Конфликт!
od: Бородкин Ф. М., и др.