Salta al contenuto

Использование инновационных цифровых технологий в сфере дистанционного взаимодействия промышленных структур

В статье проводится анализ современного формирования экосистемы, в частности, представлена динамика пользователей сети Интернет в России и мобильных устройств с доступом к Интернету, исследованы данные, характеризующие использование каналов дистанционного обслуживания в России, и рассчитана доля пол...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autori principali: Беляева, Е. С., Ершов, А. Ю.
Natura: Статья
Lingua:Russian
Pubblicazione: 2022
Soggetti:
Accesso online:https://dspace.ncfu.ru/handle/20.500.12258/21435
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !
Descrizione
Riassunto:В статье проводится анализ современного формирования экосистемы, в частности, представлена динамика пользователей сети Интернет в России и мобильных устройств с доступом к Интернету, исследованы данные, характеризующие использование каналов дистанционного обслуживания в России, и рассчитана доля пользователей цифровыми каналами банковского обслуживания в России, выявлены показатели рейтинга систем интернет-банкинга для частных лиц. Авторами сделан вывод о том, что клиенты получили сервисы, значительно улучшающие удобство пользования банковскими услугами; число клиентов, использующих системы дистанционного обслуживания растет, что позволяет сократить число отделений банков и уменьшить операционные расходы без риска сокращения клиентской базы.