Психология делового общения в туризме и гостеприимстве учебное пособие
Создано на основе многолетнего изучения процессов социального взаимодействия в сфере туризма и гостеприимства, конкретных ситуаций общения в практической области. Выделены основные приоритетные сферы контактов: с поставщиками услуг и клиентами, а также внутри коллектива; предложены механизмы организ...
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Outros Autores: | , , , , , , , , , , , |
| Formato: | Книга |
| Idioma: | Russian |
| Publicado em: |
Москва
Финансовый университет
2014
|
| Acesso em linha: | https://e.lanbook.com/book/152010 https://e.lanbook.com/img/cover/book/152010.jpg |
| Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
| LEADER | 03781nam0a2200421 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 152010 | ||
| 003 | RuSpLAN | ||
| 005 | 20221220174103.0 | ||
| 008 | 221220s2014 ru gs 000 0 rus | ||
| 020 | |a 978-5-4365-0138-3 | ||
| 040 | |a RuSpLAN | ||
| 041 | 0 | |a rus | |
| 044 | |a ru | ||
| 080 | |a 379.85(075.8) | ||
| 084 | |a 65.43я73 |2 rubbk | ||
| 245 | 0 | 0 | |a Психология делового общения в туризме и гостеприимстве |b учебное пособие |c Федулин А. А.,Ульянченко Л. А.,Новикова Н. Г.,Ананьева Т. Н.,Кортунов В. В.,Сахарчук Е. С.,Сигида Е. А.,Абдурасулов Д. А.,Зорина Н. М.,Маркелов В. И.,Илькевич С. В.,Баклагина Н. Ю.,Кириенкова З. А. |
| 260 | |a Москва |b Финансовый университет |c 2014 | ||
| 300 | |a 192 с. | ||
| 500 | |a Рекомендовано Федеральным агентством по туризму в качестве учебного пособия для обучения студентов вузов по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело». Рекомендовано УМО учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса и туризма в качестве учебного пособия для обучения студентов высших учебных заведений по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело» | ||
| 504 | |a Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань | ||
| 520 | 8 | |a Создано на основе многолетнего изучения процессов социального взаимодействия в сфере туризма и гостеприимства, конкретных ситуаций общения в практической области. Выделены основные приоритетные сферы контактов: с поставщиками услуг и клиентами, а также внутри коллектива; предложены механизмы организации эффективного межсубъектного взаимодействия. Каждый раздел учебника позволяет студенту ознакомиться с основными теоретическими положениями темы, проверить свои знания, опробовать изучаемые приемы и методы коммуникации в практических ситуациях. Для студентов бакалавриата высших учебных заведений | |
| 521 | 8 | |a Книга из коллекции Финансовый университет - Сервис и туризм | |
| 100 | 1 | |a Федулин А. А. | |
| 700 | 1 | |a Ульянченко Л. А. | |
| 700 | 1 | |a Новикова Н. Г. | |
| 700 | 1 | |a Ананьева Т. Н. | |
| 700 | 1 | |a Кортунов В. В. | |
| 700 | 1 | |a Сахарчук Е. С. | |
| 700 | 1 | |a Сигида Е. А. | |
| 700 | 1 | |a Абдурасулов Д. А. | |
| 700 | 1 | |a Зорина Н. М. | |
| 700 | 1 | |a Маркелов В. И. | |
| 700 | 1 | |a Илькевич С. В. | |
| 700 | 1 | |a Баклагина Н. Ю. | |
| 700 | 1 | |a Кириенкова З. А. | |
| 856 | 4 | |u https://e.lanbook.com/book/152010 | |
| 856 | 4 | 8 | |u https://e.lanbook.com/img/cover/book/152010.jpg |
| 953 | |a https://e.lanbook.com/img/cover/book/152010.jpg | ||