Психология делового общения в туризме и гостеприимстве учебное пособие
Создано на основе многолетнего изучения процессов социального взаимодействия в сфере туризма и гостеприимства, конкретных ситуаций общения в практической области. Выделены основные приоритетные сферы контактов: с поставщиками услуг и клиентами, а также внутри коллектива; предложены механизмы организ...
Сохранить в:
| Главный автор: | Федулин А. А. |
|---|---|
| Другие авторы: | Ульянченко Л. А., Новикова Н. Г., Ананьева Т. Н., Кортунов В. В., Сахарчук Е. С., Сигида Е. А., Абдурасулов Д. А., Зорина Н. М., Маркелов В. И., Илькевич С. В., Баклагина Н. Ю., Кириенкова З. А. |
| Формат: | Книга |
| Язык: | Russian |
| Опубликовано: |
Москва
Финансовый университет
2014
|
| Online-ссылка: | https://e.lanbook.com/book/152010 https://e.lanbook.com/img/cover/book/152010.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
Схожие документы
-
Язык делового общения в туризме
Автор: Байкова И. М.
Опубликовано: (2011) -
Сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве учебное пособие
Автор: Мирошниченко, А. А. -
Социальные технологии в туризме и гостеприимстве учебное пособие
Автор: Гостева Л. Ф.
Опубликовано: (2015) -
Психология делового общения
Автор: Черняева А. В.
Опубликовано: (2021) -
Психология делового общения
Опубликовано: (2020)