Порядок проведения рекламационной работы учебное пособие
Изложены основы и порядок рекламационной работы при приёмке военной техники и другой оборонной продукции, поставляемой заказчику, а также работы, осуществляемой подрядчиком при вводе в эксплуатацию военной техники, доработки изделий поставщиком в процессе их эксплуатации. Рассмотрены порядок вызова...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , , |
| Format: | Книга |
| Language: | Russian |
| Published: |
Санкт-Петербург
БГТУ "Военмех" им. Д.Ф. Устинова
2019
|
| Online Access: | https://e.lanbook.com/book/157073 https://e.lanbook.com/img/cover/book/157073.jpg |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Изложены основы и порядок рекламационной работы при приёмке военной техники и другой оборонной продукции, поставляемой заказчику, а также работы, осуществляемой подрядчиком при вводе в эксплуатацию военной техники, доработки изделий поставщиком в процессе их эксплуатации. Рассмотрены порядок вызова представителя поставщика и устранения дефектов (восстановления или замены дефектных изделий), составления, предъявления и учёта рекламационных документов, правила исследования причины возникновения дефектов и удовлетворения рекламации. В приложениях приведены перечень рекламационных документов, разрабатываемых при предъявлении и удовлетворении рекламаций, и требования к их оформлению. Для студентов, обучающихся по программе гражданских, общевоенных учебных дисциплин в военных учебных центрах, межвузовских центрах военной и гражданской подготовки. |
|---|---|
| Physical Description: | 27 с. |
| Audience: | Книга из коллекции БГТУ "Военмех" им. Д.Ф. Устинова - Военное дело |
| Bibliography: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |