Теория телетрафика методические указания к выполнению курсовой работы
Рассмотрены теоретические вопросы дисциплины «Теория телетрафика», приведены задания и рекомендации к выполнению курсовой работы, а также необходимая литература. Целью курсовой работы является получение знаний о принципах функционирования современных центров обслуживания вызовов (ЦОВ) и навыков их п...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Книга |
| Language: | Russian |
| Published: |
Санкт-Петербург
СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича
2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://e.lanbook.com/book/181422 https://e.lanbook.com/img/cover/book/181422.jpg |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
