Практики ITIL 4. Управление доступностью, непрерывностью и конфигурацией услуг учебное пособие
Учебное пособие для студентов I курса магистратуры по дисциплинам «Библиотека инфраструктуры информационных технологий» и «Методики разработки программного обеспечения». На основе материалов компании Axelos рассмотрены структура практик ITIL 4, их место в потоке создания ценности услуг, а также три...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Книга |
| Language: | Russian |
| Published: |
Москва
РТУ МИРЭА
2023
|
| Online Access: | https://e.lanbook.com/book/331565 https://e.lanbook.com/img/cover/book/331565.jpg |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Учебное пособие для студентов I курса магистратуры по дисциплинам «Библиотека инфраструктуры информационных технологий» и «Методики разработки программного обеспечения». На основе материалов компании Axelos рассмотрены структура практик ITIL 4, их место в потоке создания ценности услуг, а также три практики управления услугами: управление доступностью, управление непрерывностью услуг и управление конфигурацией услуг. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 09.04.04 «Программная инженерия». |
|---|---|
| Physical Description: | 114 с. |
| Audience: | Книга из коллекции РТУ МИРЭА - Информатика СЭБ |
| Bibliography: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |
| ISBN: | 978-5-7339-1726-9 |