Skip to content

Инновации в сервисе монография

В монографии рассмотрены разные аспекты инноваций в сервисе и туризме, в управлении предприятием сервиса и управлении инновациями, инновационные сервисные технологии в индустрии моды, в экскурсионном деле. Раскрыта потребительская лояльность как составляющая инновационного сервиса. Проанализированы...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Мелихова М. И.
Other Authors: Устюжина А. Ю., Алешкина Т. В., Шевкун А. В., Мелихова Ю. Ю., Леонтьева О. В., Нефедова А. С., Зражевская М. В.
Format: Книга
Language:Russian
Published: Чита ЗабГУ 2021
Online Access:https://e.lanbook.com/book/363383
https://e.lanbook.com/img/cover/book/363383.jpg
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:В монографии рассмотрены разные аспекты инноваций в сервисе и туризме, в управлении предприятием сервиса и управлении инновациями, инновационные сервисные технологии в индустрии моды, в экскурсионном деле. Раскрыта потребительская лояльность как составляющая инновационного сервиса. Проанализированы вопросы организации бизнеса, проектирования инновационных услуг и создания инновационного предприятия. Научное издание адресуется бакалаврам направления 43.03.01 Сервис, 43.03.02 Туризм, 44.04.01 Профессиональное обучение (по отраслям), профиль «Сервис», научным работникам, исследователям в области сервиса, руководителям предприятий сферы обслуживания, педагогическим работникам.
Physical Description:228 с.
Audience:Книга из коллекции ЗабГУ - Сервис и туризм
СЭБ
Bibliography:Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань
ISBN:978-5-9293-2983-8