Коммуникационные технологии согласования требований потребителей учебное пособие
Рассмотрены вопросы использования информационно-коммуникационных технологий в управлении: сущность коммуникационного процесса, методы определения требований потребителей, стимулирование сбыта с помощью TTL-программ и др. Учебное пособие разработано с целью повышения уровня подготовки студентов — буд...
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Другие авторы: | , |
| Формат: | Книга |
| Язык: | Russian |
| Опубликовано: |
Екатеринбург
УрГЭУ
2023
|
| Online-ссылка: | https://e.lanbook.com/book/481589 https://e.lanbook.com/img/cover/book/481589.jpg |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| Краткое описание: | Рассмотрены вопросы использования информационно-коммуникационных технологий в управлении: сущность коммуникационного процесса, методы определения требований потребителей, стимулирование сбыта с помощью TTL-программ и др. Учебное пособие разработано с целью повышения уровня подготовки студентов — будущих специалистов по управлению качеством — путем формирования теоретических знаний и практических навыков взаимодействия с потребителями, для усвоения методов определения требований потребителей к продукции/услугам. Для бакалавров экономических вузов (направление подготовки 27.03.02 «Управление качеством», профиль «Управление качеством в производственно-технологических системах и сфере услуг»). Может быть использовано как справочное пособие в работе специалистов по качеству. |
|---|---|
| Объем: | 207 с. |
| Аудитория: | Книга из коллекции УрГЭУ - Экономика и менеджмент СЭБ |
| Библиография: | Библиогр.: доступна в карточке книги, на сайте ЭБС Лань |