Сервисная деятельность Учебник
В учебнике раскрываются понятия основополагающие для сервисной деятельности: сервис потребность услуга сервисная информация сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису этике и психологии сервисной деятельности. Для...
Guardado en:
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Учебник |
Edición: | 1 |
Colección: | Среднее профессиональное образование |
Acceso en línea: | https://znanium.com/catalog/document?id=373370 https://znanium.com/cover/1241/1241803.jpg |
Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|