Сервисная деятельность Учебник
В учебнике раскрываются понятия основополагающие для сервисной деятельности: сервис потребность услуга сервисная информация сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису этике и психологии сервисной деятельности. Для...
保存先:
第一著者: | |
---|---|
フォーマット: | Учебник |
版: | 1 |
シリーズ: | Среднее профессиональное образование |
オンライン・アクセス: | https://znanium.com/catalog/document?id=373370 https://znanium.com/cover/1241/1241803.jpg |
タグ: |
タグ追加
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
|