Сервисная деятельность Учебник
В учебнике раскрываются основные понятия основополагающие для сервисной деятельности: сервис потребность услуга сервисная информация сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису этике и психологии сервисной деятельн...
Kaydedildi:
Yazar: | |
---|---|
Materyal Türü: | Учебник |
Edisyon: | 1 |
Seri Bilgileri: | Высшее образование: Бакалавриат |
Online Erişim: | https://znanium.ru/catalog/document?id=444623 https://znanium.ru/cover/2102/2102179.jpg |
Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|