Управление качеством послепродажного обслуживания автомобилей Монография
В монографии изложены теоретико-методологические основы управления качеством послепродажного сервиса технически сложных изделий на примере автомобильной техники рассмотрены практические аспекты управления качеством обслуживания потребителей на примере группы региональных сервисно-сбытовых предприяти...
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Монография |
| Izdanje: | 2 |
| Online pristup: | https://znanium.com/catalog/document?id=175507 https://znanium.com/cover/0533/533389.jpg |
| Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|