Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он занимается обучением и развитием персонала уже 35 лет более 25 лет разрабатывает тренинги по созданию и поддержанию высокого уровня сервиса. Он разработал первую в мире программу по обучению обслуживанию клиентов. Эта программа а также последующи...
সংরক্ষণ করুন:
প্রধান লেখক: | |
---|---|
সংস্করন: | 8 |
অনলাইন ব্যবহার করুন: | https://znanium.com/catalog/document?id=234883 https://znanium.com/cover/0610/610283.jpg |
ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|