Пропуск в контексте

Менеджмент качества информационно-технологических сервисов учебное пособие

В учебном пособии изложены подходы к менеджменту качества информационно-технологических сервисов. Для решения задач рассматривается серия стандартов ISO 20000. Подробно рассмотрены аспекты создания системы менеджмента сервисов, отвечающей требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2018. Для студентов, об...

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Гришаева С. А.
Формат: Книга
Язык:Russian
Опубликовано: Москва МАИ 2022
Online-ссылка:https://e.lanbook.com/book/256277
https://e.lanbook.com/img/cover/book/256277.jpg
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!