Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле Учебное пособие
В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания показана их роль в обеспечении конкурентоспособности розничных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений. Особое внимание уделено исследован...
保存先:
第一著者: | |
---|---|
フォーマット: | Учебное пособие |
版: | 4 |
オンライン・アクセス: | https://znanium.com/catalog/document?id=431647 https://znanium.com/cover/2083/2083031.jpg |
タグ: |
タグ追加
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
|