Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле Учебное пособие
В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания показана их роль в обеспечении конкурентоспособности розничных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений. Особое внимание уделено исследован...
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | Учебное пособие |
| Editie: | 4 |
| Online toegang: | https://znanium.com/catalog/document?id=431647 https://znanium.com/cover/2083/2083031.jpg |
| Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|